TESLİMAT DEĞİŞİM

TESLİMAT VE DEĞİŞİM İLE İLGİLİ İŞİNİZE YARAYACAK BİLGİLER

encicişey.com’dan saat 18:00’a kadar siparişini vermiş olduğunuz ürün/ürünler ertesi gün 17:00’da MNG Kargo ile sizlere ulaştırmak üzere yola çıkartılır. encicişey.com’un MNG Kargo ile sözleşmesine göre en geç 6 iş günü içerisinde siparişini vermiş olduğunuz ürün/ürünler adresinize teslim edilir. Siparişleriniz personellerimizce özenle hazırlanıp özel paketlerinde gönderilmektedir.

DEĞİŞİM ŞARTLARI

encicisey.com’dan almış olduğunuz her ürünü kullanılmadığı, hasara uğramadığı, satılabilirliği bozulmadığı sürece ve size gönderildiği gibi eksiksiz bir şekilde elinize ulaştığı tarihten sonraki 14 gün içerisinde beden ve desen gibi değişimlerde kargo ücretleri müşteriye ait olmak koşulu ile kargonuzu tarafımıza gönderebilirsiniz. Kullanılmış, hasara uğramış, satılamayacak duruma gelmiş ürünler değişim yapılamayacak ve sizlere karşı ödemeli kargo ile geri gönderilecektir.

Değişim etmek istediğiniz ürün/ürünleri WhatsApp hattımız olan 0 501 039 6117 numaralı telefona WhatsApp Messenger’dan yazarak teslimat ve değişim ekibimizdeki arkadaşlarımızla iletişim kurunuz. MNG Kargo ile Ahmet Cahit Kopuzca anlaşmalı üyelik hesabı ile, Zümrütevler Mah. Şebboy Sokağı No:24-26 D:3 , Maltepe/İstanbul adresimize alıcı ismi “Ahmet Cahit Kopuzca” olacak şekilde gönderebilirsiniz. Kapıda nakit ödemeli olarak vermiş olduğunuz siparişlerinizin iadesi yapılırken ödemiş olduğunuz 25.99 TL kapıda nakit ödeme hizmet bedeli iade edilemez.

Değişim süreci hakkında, 0 501 039 6117 numaralı whatsapp hattımıza yazarak, müşteri temsilcinizden detaylı bilgi alabilirsiniz.

Kullanım sırasında oluşacak ürün arızaları için, 0 501 039 6117 numaralı whatsapp hattımızdan müşteri
temsilcilerimizle bağlantıya geçiniz.